Resttungsanfrage und Diagnose

Vor Ort, im Helpcenter oder im Datenrettungslabor:

"Datenverlust - keine Panik...
...Rettung ist möglich!"

Diagnose und Kostenvoranschlag:

  1. Analyse der Schadensart und -umfang

  2. Entscheidung für die Diagnose im Labor

  3. Festplatte wird per Express ins Labor versandt

  4. danach erhalten eine Liste der rekonstruierbaren Dateien per E-Mail übermittelt und sowie den endgültigen Kostenvoranschlag Betrag für die Datenrettung. Welcher vor der Rücksendung der Daten bezahlt werden muss!

Diagnosedauer: 5 bis 7 Tage Werktage

Kosten für 1. Diagnose, und Kostenvoranschlag Anfrage beim Kroll Ontrack  mit Festplattenversandt: CHF 250.00 (Vorbereitungskosten)


Analyse vor Ort: CHF 170.00 pro Stunde (nach Aufwand)


oder beauftragen Sie das Labor direkt mit der Analyse:

>>> hier draufklicken


Preise für die Diagnose von Einzelmedien

(Festplatte, USB-Stick, Memory-Card, Diskette, CD, DVD, ZIP, JAZ, MO, …):

  • Standard-Service*  CHF 170.00

  • Express-Service**   CHF 340.00

  • 24h Notfall-Service*** CHF  680.00


Preise für die Diagnose von RAID Systemen, Festplatten im logischen Verbund:

  • Standard-Service* maximal CHF 1500.00

  • Express-Service** maximal CHF 3000.00

  • 24h Notfall-Service*** maximal CHF 5000.00


Datenrettung vor Ort oder im Helpcenter möglich wenn:

  1. Harddisk kann noch im BIOS erkannt werden

  2. Medium weist keine physische oder elektronische Schäden auf

  3. Diagnose; Umfang der rekonstruierbaren Dateien 
    (fälschlicherweise: gelöschte Dateien und Verzeichnisse,
    Formatieren und Partitionieren)

  4. Entscheidung für Datenrekonstruktion vor Ort
    oder im Helpcenter (kostengünstiger)

Unterstützte Formate:

FAT, FAT16, FAT32, exFAT, NTFS, Ext2FS usw. (DOS, Windows, LINUX)


  • Diagnosedauer im Helpcenter: 2 bis 3 Werktage

  • Diagnosekosten im Helpcenter: CHF 170.00

  • Datenrekonstruktionsdauer: 3 bis 5 Werktage

  • Datenrekonstruktionskosten: CHF 340.00 bis 1020.00


Datenrekonstruktion vor Ort: CHF 170.00 pro Stunde (nach Aufwand)


alle Preise exkl. MwSt. / vor Ort und Weg Spesen werden verrechnet (Zeit + KM).


Datenschutz: Ihre Daten werden bei uns streng vertraulich behandelt.

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